「出会系サイトって退会しないとどうなるの？」
「退会の仕方がわからないんだけど！」
出会系サイトは気軽に出会いを探せる反面、お金がかかるので上記のように退会に不安や疑問がある方も多いと思います。
優良の出会系サイトなら、もし迷っても運営元に問い合わせればすぐ退会方法を知ることができるので安心です。
編集部そこで今回は出会系サイトの退会について、退会方法や退会時によくあるQ&A、悪徳出会系サイトの対処方法なども解説していきます！
優良出会系サイトの退会方法
まずは一般的な優良出会系サイトの退会方法をご説明していきます。
基本的に優良の出会系サイトなら退会ページまで迷わずに行けて、退会方法も以下のようなシンプルな流れになっています。
- 出会系サイトにログインする
- 退会ページを開く
- 退会時の注意事項の確認や退会理由のアンケートに回答する
- 「退会する」ボタンをクリックして退会完了
まずは登録したアカウントでログインしましょう。
そして退会ページを開きます。
退会ページの場所は各出会系サイトで異なりますが、ログインページの最下部や設定ページ内、マイページなどの登録情報確認画面にある場合が多いです。
他にも「よくある質問」の「退会について」などから、リンクで飛べるようになっている場合もあります。
退会ページを開けたら退会手続きに入るわけですが、その前に退会時の諸注意や退会理由のアンケートがあったりもします。
ポイントなどお金に関する事が書かれている場合もあるので、しっかりチェックしてから手続きに移りましょう。
編集部退会時に困りやすいポイントQ&A
優良の出会系サイトなら上記の手順で退会の手続きを進めれば、おおよそ迷う事なく退会できるはずです。
しかし使い慣れていなくて迷ってしまったり、退会するにあたっての疑問がでてくる事もありますよね。
そこで次は、退会時によくある質問をQ&Aで解説していきます。
Q.退会と解約の違いは何？
A.「退会」はサイトを止める事で「解約」はサービスを止める事です！
出会系サイトの中には「退会」の他に「解約」というものがあったりもします。
「退会」は出会系サイト自体を完全に止める事です。
それ以後お金がかかる事はありませんし、広告メールが来たりなどもありません。
「解約」は利用中のサービスを止める事です。
こちらもそれ以後お金はかからなくなりますが、出会系サイト自体を止めるわけではないので登録情報は残しておく事ができます。
ただし、それぞれの出会系サイトによって「退会」と「解約」の定義が異なっていたり、データの保存期間や細かな部分も違っています。
もし2つ選択できる場合は、それぞれの詳細をチェックしてから適切な方を選んで実行するようにしましょう。
Q.退会しても再登録はできる？
A.基本的には再登録できるが注意も必要！
出会系サイトを退会する場合、再登録できるかというところも気になりますよね。
結論から言うと多くの出会系サイトは再登録が可能です。
ただし、最初から登録しなおさなければいけない場合もあれば、前回利用時のデータを復旧できる場合があったりなど詳細は異なります。
また稀にですが、同一の電話番号やメールアドレスでは新規登録ができないという出会系サイトもあります。
この場合は、過去に利用していたIDを復活させて再登録という流れになります。
もし過去に利用していたIDやパスワードを忘れてしまって分からない場合は、運営に問い合わせ教えてもらいましょう。
いずれの場合でも基本的には再登録は可能ですが手間はかかるので、再開する可能性がある場合は退会ではなく解約にしておくと後で楽です。
Q.ポイント課金制なら解約しなくていい？
A.お金はかからないがサービスは継続中！
出会系サイトにはポイントを購入して使った分だけ支払う課金制のものと、毎月必ずお金がかかる定額制のものがあります。
定額制は退会や解約の手続きをしなければお金がかかりますが、ポイント課金制の場合は使わなければお金はかかりません。
そのため止める手続きが面倒なら放置してしまっても問題ありません。
ただしサービス自体は継続中なので、プロフィールを見て異性がメッセージをくれたりキャンペーンなどの宣伝メールが来る事はあります。
Q.残ったポイントはどうなる？
A.無効になる出会系サイトが多い！
ポイント課金制の出会系サイトで予め購入しておいたポイントが余った状態で退会すると、そのポイントは無効となる場合が多いので注意しましょう。
ポイントを残してサービスだけ休止できるサイトもありますが、有効期限が設けているサイトがほとんどでそれ以降は失効されてしまう場合が多いです。
各サイトによって詳細が異なるので、もしたくさんのポイントを残して止める場合は事前にチェックしてから退会や解約の手続きに進むようにしましょう。
悪徳出会系サイトから退会する方法
次は悪徳の出会系サイトを退会する方法について解説していきます。
悪徳の出会系サイトの場合、退会手続きができず止められないというパターンが非常に多いです。
色々な手口で退会を阻止してきますが、もしそういった悪徳サイトに引っかかってしまったら以下の手順で対処してみてください。
- 通常通りの退会手続きをする
- 運営に問い合わせしてみる
- 言いがかりを付けてきても無視する
- 警察や消費者生活センターに相談する
まずは優良サイトと同じように退会手続きを取りましょう。
そして退会できない場合は、運営に問い合わせをしてみてください。
その際、運営している企業やサイトの連絡先などの情報、料金や規約、問い合わせ時の内容などのスクリーンショットを撮っておくと後々便利です。
止めたはずなのにお金がかかったり違約金を払えなど言いがかりをつけてきても、お金を払う必要はありません。
払ってしまうとターゲットにされてしつこく請求される原因にもなるので注意です。
編集部悪徳出会い系サイトの手口の例
悪徳出会系サイトの退会時の手口には、具体的にどんなものがあるのか紹介しておきます。
以下で紹介するような内容で困った場合は、利用中のサイトが悪徳の出会系サイトである可能性が高いです。
編集部退会したくても手続きができるページが用意されていない場合は、高確率で悪徳出会系サイトです。
定額制の場合そのままにしておくとどんどん料金が発生してしまうので、早急に問い合わせて対処しましょう。
また定額制でなくても悪徳出会系サイトであれば、色々な方法で金銭を要求してくるので注意が必要です。
優良の出会系サイトなら、登録も退会も無料でできるものがほとんどです。
しかし悪徳出会系サイトの場合、退会しようとすると「支払いを確認できない場合は法的処置を取ります」など脅してきたりします。
もちろん支払う必要はないので無視しても問題ありませんが、不安に感じたら消費者生活センターや警察に相談しましょう。
また請求の内容が書かれたメールなども証拠になるので、必ず残しておくようにしましょう。
優良の出会系サイトなら「退会する」ボタンで簡単に退会できます。
しかし悪徳出会系サイトの場合、退会手続きに登録時以上の詳細な個人情報を入力しなければいけない場合もあります。
これは個人情報を集めて他の業者に売っている悪徳業者の手口です。
退会するために登録時以上の情報が必要になる事はありません。
編集部【必読！】悪徳出会系サイトに引っかからないためのポイント
せっかく出会い探しをするなら、優良のサイトで安全に探したいものです。
そこで最後に、安心して安全に出会い探しができるサイト選びのポイントをご紹介します。
以下で紹介している条件をクリアしているサイトなら、退会できなかったり違約金を請求されたりなどの心配もなく安心して出会いを探す事ができます！
年齢認証がある
出会い系サイトを利用した事がある方ならわかると思いますが、サイトを利用する際には『18歳以上ですか？』という質問がありますよね。
更に登録する時にも、年齢を確認できる公的証明書を提出しなければいかなかったはずです。
これはサイト側が未成年かどうかチェックしてるだけでなく、『出会い系サイト規制法』という国のルールで年齢確認が義務付けられているからなんです。
出会い系サイト規制法は2003年に制定された法律で、児童売春や保護を目的として18歳未満を守る目的で年齢確認が義務付けられています。
つまり、この年齢確認がない出会系サイトは全て違法という事です。
年齢確認せずに使えればすぐに出会い探しができて便利ですが、国の決まりを破っているサイトなので悪徳出会系サイトの可能性が非常に高くなります。
編集部警察への届け出の表記がある
優良の出会系サイトには、最下部などに『インターネット異性紹介事業届出（番号○○）といった表記があるはずです。
これも国が定めているルールの1つで、出会系サイトを運営する際には必ず警察から公安委員会に届け出をしなければなりません。
届け出するとサイトごとに番号が割り振られ、サイト内のどこかに上記のように表記されています。
また、『電気通信事業』という総務省への届け出も必要になるので、『インターネット異性紹介事業届出』と一緒に記載されている場合が多いです。
この2つがあれば、国の認可がおりている出会系サイトなので安心して利用する事ができます。
登録前に料金が確認できる
出会系サイトに登録する画面に、『料金システム』などのメニューから実際に利用した時にかかる金額が記載されている事も優良サイト選びには大切です。
登録して使ってから「こんなにかかるなんて知らなかった！」と後悔しないためにも、登録前にしっかり料金を確認してから利用するようにしましょう。
特にポイント課金制のサイトは、項目ごとに細かく消費ポイントが設定されているので確認は必須です。
無料ポイントやキャンペーン情報などが一緒に記載されている場合もあるので、お得に利用するためにもチェックしてから登録するようにしましょう。
退会しやすいサイトは出会いやすい！
以上、出会系サイトの退会について、退会方法やよくある質問、悪徳出会系サイトの対処方法などを解説してきました。
退会しやすいサイトというのは、しっかり運営されていて国への届け出などもちゃんと行っている優良サイトなので、安心して安全に出会い探しができます。
そういった優良サイトを選ぶためにも、利用前に年齢確認や公的機関への届け出の表記、料金などを確認してから出会系サイトを使う事が大切です。
もし悪徳出会系サイトに引っかかってしまっても、焦らずに証拠を保存しつつ消費者生活センターや警察に相談してみてください。
出会系サイトは、ネットの出会いという事で不安な面も多いかもしれません。
しかし優良のサイトを選べば、普段知り合えないたくさんの人との素敵な出会い体験をする事ができます。
これから出会いを探す方は是非上記のポイントを参考にして、優良サイトで良縁を見つけてみてください。